________________ Concerne : L2 A,C & E _______________
A l’issue du cours de gestion des conflits organisationnels, l’étudiant de la deuxième année de licence organisation sociale et/ou administration rurale sera capable de :
-Expliquer quelques théories (horizons théoriques) des conflits dans les organisations ;
-Etablir la différence entre les conflits organisationnels et non organisationnels, en les identifiant et en les décrivant de manière objective ;
- Expliquer les mécanismes de contagion et de transformation des conflits organisationnels. -Développer les aptitudes de médiateur des conflits organisationnels.- Enseignant: Bosco MUCHUKIWA RUKAKIZA